叮咚上单功能一览
当前子站围绕真实存在的移动端页面结构来介绍能力范围,帮助服务人员更快理解这款 App 的主要使用场景。
订单大厅
- 按待接单、待服务、服务中、已完成等状态查看订单
- 快速进入订单详情,掌握时间、地点与客户信息
- 支持确认接单、拒绝接单、取消订单等关键操作
服务进展
- 查看接单时间、开始服务、完成服务等时间节点
- 服务中关注现场情况,按流程推进服务
- 扫码核验等现场动作可在移动端直接完成
消息与聊天
- 新订单待接单、支付超时、上门提醒等消息及时触达
- 聊天页集中查看订单沟通与最近消息
- 通知异常时可在端内感知并及时处理
收益与提现
- 查看账户余额、本月收益与累计收益
- 区分收入与提现记录,跟踪审核与打款状态
- 支持从移动端直接发起提现申请
服务设置
- 维护已提供服务、服务描述与宣传图片
- 展示服务优势与适用场景,帮助用户了解能力
- 按分类管理服务规格与可提供内容
服务区域与资料
- 配置服务区域、服务时间与详细地址
- 支持实名认证、账号绑定、资料编辑等操作
- 统一管理个人资料与服务范围,便于长期接单
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