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叮咚上单 图标
叮咚上单
服务人员使用的移动工作台

叮咚上单功能一览

当前子站围绕真实存在的移动端页面结构来介绍能力范围,帮助服务人员更快理解这款 App 的主要使用场景。

订单大厅
  • 按待接单、待服务、服务中、已完成等状态查看订单
  • 快速进入订单详情,掌握时间、地点与客户信息
  • 支持确认接单、拒绝接单、取消订单等关键操作
服务进展
  • 查看接单时间、开始服务、完成服务等时间节点
  • 服务中关注现场情况,按流程推进服务
  • 扫码核验等现场动作可在移动端直接完成
消息与聊天
  • 新订单待接单、支付超时、上门提醒等消息及时触达
  • 聊天页集中查看订单沟通与最近消息
  • 通知异常时可在端内感知并及时处理
收益与提现
  • 查看账户余额、本月收益与累计收益
  • 区分收入与提现记录,跟踪审核与打款状态
  • 支持从移动端直接发起提现申请
服务设置
  • 维护已提供服务、服务描述与宣传图片
  • 展示服务优势与适用场景,帮助用户了解能力
  • 按分类管理服务规格与可提供内容
服务区域与资料
  • 配置服务区域、服务时间与详细地址
  • 支持实名认证、账号绑定、资料编辑等操作
  • 统一管理个人资料与服务范围,便于长期接单
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