跳到主要内容
叮咚上门
功能
下载
博客
常见问题
支持
≡
下载 App
博客
产品更新、使用指南与服务体验分享。
为什么“30 分钟极速响应”很重要?
从时间成本、沟通成本到售后保障,解释叮咚上门把“响应速度”做成体验的原因。
2026-01-24
服务体验
上门服务
叮咚上门使用指南:3 步完成一次上门服务
用最短路径完成一次下单:选服务、选人员、看进度。
2026-01-23
新手指南
下单流程
售后与投诉应该怎么做?把“麻烦”变成“可解决”
上门服务难免遇到分歧:如何留证、如何沟通、如何走售后。
2026-01-22
售后
服务保障